Kjøpsvilkår
1. Selger
Mobello.no eies og drives av:
Webcom AS
Org.nr: 936 137 865
Adresse: Ullerålsgata 44, 3513 Hønefoss, Norge
E-post: kundeservice@mobello.no
Telefon: 993 00 975
2. Produkter og priser
Alle priser på Mobello.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Vi gjør vårt ytterste for å gi korrekt informasjon om produkter og priser, men tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og utsolgte varer.
3. Betaling
Betaling kan gjøres via Vipps, Klarna, Bankkort.
4. Levering og frakt
Vi sender alle bestillinger med Helthjem eller Posten.
-
Normal leveringstid er 2–5 virkedager.
- Fraktkostnader vises når man velger type frakt ved utsjekk
5. Angrerett og retur
I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må varen returneres i ubrukt stand og i original emballasje.
30 dagers åpent kjøp betyr ikke at varen kan returneres med bruksmerker eller brudt emballasje.
Ved feil eller mangler på ditt produkt må du ta kontakt med vår kundeservice.
Kunden må selv dekke returkostnader, med mindre annet er avtalt. Returer sendes til adressen oppgitt på ordrebekreftelsen.
Ved gyldig retur tilbakebetales kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.
6. Reklamasjon og garanti
Du har rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss så snart feilen oppdages på kundeservice@mobello.no med ordrenummer og beskrivelse.
7. Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes ut returneres til oss. Vi forbeholder oss retten til å belaste et gebyr på 149 kr for å dekke frakt- og håndteringskostnader.
8. Tvister
Eventuelle tvister eller uenigheter forsøkes løst i minnelighet. Dersom vi ikke kommer til en løsning, kan du bringe saken inn for Forbrukerrådet eller relevant klagenemnd. Norsk lov gjelder for alle kjøp gjort på Mobello.no.
9. Kontaktinformasjon
Mobello.no – Webcom AS
Ullerålsgata 44, 3513 Hønefoss, Norge
E-post: kundeservice@mobello.no
Telefon: 993 00 975
Org.nr: 936 137 865