Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Vi sender alle bestillinger med Helthjem eller Posten sin brevtjeneste.
Varene leveres direkte til din postkasse eller nærmeste hentested avhengig av størrelse og leveringsadresse og frakt alternativ du valgte. 

Leveringstid

• Normal leveringstid er 2–5 virkedager fra bestillingen er bekreftet.

• I høysesong og ved kampanjer kan leveringstiden være noe lengre.

• Du vil motta sporingsinformasjon på e-post eller SMS når bestillingen er sendt. For brevpost er det ingen tilgjengelig sporing. 

Fraktkostnader

• Fraktkostnader vises når man velger type frakt ved utsjekk

Leveringsområde
Vi leverer til hele Norge (unntatt Svalbard og Jan Mayen).

Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke blir hentet innen fristen, vil den bli returnert til oss. For uavhentede pakker forbeholder vi oss retten til å belaste et gebyr på 149 kr for å dekke frakt- og håndteringskostnader.

Transportskader og mangler
Hvis varen blir skadet under transport eller du mottar feil vare, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på kundeservice@mobello.no med ordrenummer og bilder av skaden, så finner vi en løsning.

Kontaktinformasjon
Mobello.no – Webcom AS
Adresse: Ullerålsgata 44, 3513 Hønefoss
E-post: kundeservice@mobello.no
Telefon: 993 00 975